Как оформить SIM карту умершего родственника на себя
Содержание статьи:
Мобильный телефон уже давно перестал быть только средством общения, это идентификатор личности в финансовых вопросах. Не редки случаи, когда после смерти родственника необходимо продолжать пользоваться SIM-картой, оформленной на него.
Если у умершего родственника были активы, например, на криптовалютной бирже, чей ресурс чаще всего находится за пределами РФ, то родственникам для доступа к бирже часто надо иметь не только пароль, но и возможность получать SMS-коды. Если сотовый телефон утерян, то без переоформления договора оказания услуг связи на себя и получения дубликата SIM-карты умершего не обойтись.
Если SIM-карта в целости, то использовать ее можно годами, без уведомления оператора о смерти владельца, но в этом случае можно столкнуться с некоторыми ограничениями. Чтобы избежать проблем рассказываем, как переоформить SIM-карту на себя.
В каких случаях требуется переоформление SIM-карты
Пользоваться чужой SIM-картой можно достаточно долго, если не забывать пополнять счет и осуществлять платные вызовы или отправлять сообщения хотя бы один раз в полгода.
ВНИМАНИЕ. Сотовые компании после трех месяцев бездействия начинают списывать с баланса SIM-карты ежедневную абонентскую плату, а еще через три месяца мобильный номер попадает в общую базу свободных номеров и может быть продан новому абоненту.
Рекомендуется переоформить SIM-карту на себя по нескольким причинам.
Ограничение доступа к важным услугам
Часто договор на оказание услуг связи заключен с одним абонентом, а пользуется SIM-картой другой человек. Например, родители оформляют на себя мобильный номер ребенка, просто потому, что договор на предоставление услуг связи можно заключить только с совершеннолетним абонентом. Время идет, дети продолжают общаться, используя SIM-карту родителя, не задумываясь о переоформлении.
ВАЖНО. Ряд важных услуг можно получить только в офисе оператора и только владельцу SIM-карты при предъявлении паспорта.
Когда близкий человек умирает, то фактический абонент не сможет:
- Перейти с номером к другому оператору, если действующие условия перестали устраивать.
- Заблокировать SIM-карту в случае утери или кражи.
- Восстановить или получить новую SIM-карту в случае ее порчи или поломки.
- Получить SIM-карту другого формата для нового мобильного устройства.
- Получить детализацию, отключить платные услуги, вернуть ошибочный платеж или расторгнуть договор на предоставление услуг связи в абонентском отделе оператора.
Ограничение доступа к важным услугам
Доступ к различным цифровым активам в интернете, о чём было написано в начале статьи.
Процедура оформления SIM-карты умершего родственника на себя
По российскому законодательству услуги унаследовать нельзя, это же правило относится к услугам связи. Тем не менее операторы сотовой связи практикуют переоформление SIM-карты на родственника - наследника, в случае смерти собственника. Для этого требуется личное присутствие в салоне связи оператора с необходимыми документами.
СПРАВКА. Срок смены владельца -10 дней.
Необходимые документы для переоформления SIM-карты
Сотовой компании необходимо быть уверенной, что не появятся другие наследники с требованием переоформить договор оказания услуг связи умершего. Поэтому перед тем, как отправиться в офис обслуживания оператора посетите нотариуса и попросите оформить свидетельство о вступлении в права наследования.
Кроме нотариального документа потребуется паспорт нового владельца и свидетельство о смерти.
Вот инструкции по смене владельца номера телефона у МТС: ссылка.
ВНИМАНИЕ. Сотрудник мобильной компании может отказать в переоформлении, если в свидетельстве о вступлении в права наследования не будет указана информация о SIM-карте. А мобильный номер будет заблокирован по причине смерти владельца (ст. 418 ГК РФ).
Альтернативный способ переоформления SIM-карты
Как показывает практика не все сотрудники сотовых операторов соглашаются переоформить SIM-карту даже при наличии нотариального свидетельства о вступлении в права наследования. Поэтому можно воспользоваться способом, который позволяет оформить на себя договор на оказание услуг связи, если вы являетесь фактическим пользователем услуг.
ВНИМАНИЕ. Если захотите таким образом восстановить утерянную SIM-карту, которой никогда не пользовались, то этот вариант не подойдет.
Процедура переоформления SIM-карты
Для этого варианта потребуется лишь общероссийский паспорт, с которым необходимо посетить офис обслуживания оператора:
1. Заявляете сотруднику, что являетесь реальным пользователем SIM-карты и хотите переоформить договор на оказание услуг связи на себя.
2. Сотрудник предоставляет анкету для заполнения. В ней содержатся вопросы, на которые сможет ответить только реальный пользователь. Например, номера телефонов, на которые чаще всего совершаются исходящие звонки, какой тарифный план подключен, роуминговые звонки за последнее время, примерный баланс.
3. Анкета проверяется службой безопасности сотового оператора. Если на все вопросы ответы верны, то действующему владельцу отправляют письмо с уведомлением о переоформлении.
4. Если в течение месяца не поступит письмо-возражение от текущего владельца, но номер переоформляют на нового абонента, который фактически использует SIM-карту.
СПРАВКА. Услуга переоформления договора оказания услуг связи – платная. Стоимость зависит от оператора, например, у "Билайн" – 50 рублей для физических лиц.
Номер мобильного телефона – это средство идентификации, поэтому важно сохранить его в рабочем состоянии. Переоформить SIM-карту с умершего родственника на себя не всегда просто, результат зависит от осведомленности сотрудников сотового оператора. Поэтому рекомендуется использовать SIM-карту, оформленную на свой паспорт, а о переоформлении позаботиться, когда родственник жив. При живом владельце процедура проходит быстро и без проблем, достаточно личного присутствия обеих сторон с общегражданскими паспортами и заявления от текущего владельца SIM-карты.
Дата публикации
комментарии