Что делать, если вы затопили соседей снизу


Содержание статьи:

В каких случаях ответственность несет владелец квартиры, а в каких – управляющая компания



Затопление квартиры может произойти по разным причинам. Соответственно и виновников может быть несколько. Для этого необходимо найти в своем доме источник прорыва. Возможны такие варианты.

Виноват собственник квартиры в таких случаях:

- протекла труба, которая была подсоединена самим владельцем жилплощади;
- причиной являются сломанная сантехника;
- затопило квартиру этажом ниже по причине того, что сосед не закрыл краны и вода перетекла через край раковины или ванны.



В случае, если причина залива заключается в том, что сантехническое оборудование, используемое в квартире, имело заводской брак, а срок гарантии ещё не истёк, то владельцу квартиры всё равно придётся компенсировать ущерб соседям снизу, но при этом он в дальнейшем может подать в суд на завод-изготовитель, взыскав с него в порядке регресса сумму ущерба.



Жильцы квартиры сверху не будут признаны виновниками потопа в следующих ситуациях:

- они сами стали жертвой затопления;
- протечка возникла в общедомовом имуществе – в данном случае ответственность ложится на управляющую компанию.

СПРАВКА. Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.


В случае, когда виноватой стороной выступает управляющая компания, необходимо оформить это документально. С этой целью составляется акт о затоплении квартиры. В нем должен быть отражен факт того, что была протечка. При этом следует указать точное время и дату протечки. Также должна быть опись того имущества, которое получило повреждение в результате аварии.

Для составления этого документа следует пригласить несколько свидетелей, которые удостоверят правдивость представленной в акте информации.

СПРАВКА. Такой же документ можно составить и в том случае, если затопление произошло не по вине УК. Тогда желательно пригласить в свидетели представителя управляющей компании.




Как показывает практика, УК всячески старается отказаться от собственной вины при затоплении. Иногда ее представители всяческими уговорами пытаются оттянуть момент составления акта. Делается это с одной простой целью: в надежде, что пострадавшая сторона так и не напишет его. Следует знать свои права и настаивать на документальном оформлении коммунальной аварии.



Что делать, если вы не согласны с суммой ущерба, которую насчитали пострадавшие



Как правило, прийти к единому мнению по поводу оценки причиненного ущерба не получается. Пострадавшая сторона обычно старается «насчитать» как можно больше. Добиться снижения размера ущерба можно такими способами:

- оспорить указываемую сумму можно, проведя независимую экспертизу;
- попытаться оспорить моральный ущерб. В этом случае необходимо требовать предоставления документальных доказательств того, что таковой действительно был причинен.

Как бы ни складывался переговорный процесс с соседями, не следует сразу же соглашаться на все их условия, даже если вина в затоплении действительно лежит на владельце жилья. Разумно будет требовать независимой оценки. Также нужно постараться зафиксировать повреждения, сделав фотографии или видеозапись.

Как оформить компенсацию ущерба, чтобы в дальнейшем не возникало финансовых претензий



Для того, чтобы потом не возникло претензий от пострадавшей стороны, нужно оформить случившееся документально.

В первую очередь следует зафиксировать ущерб актом либо подписать соглашение о возмещении ущерба. При составлении подобных документов могут возникнуть разногласия по поводу суммы компенсации. Поэтому желательно постараться подтвердить порчу имущества. Для этого можно сделать фотографии или заснять случившееся на видеокамеру.



Скачать бланк акта о последствиях залива квартиры в формате



СПРАВКА. Возможен вариант заверения акта или договора у нотариуса. Однако чтобы специалист согласился на такую операцию, необходимо иметь документальное обоснование указанного ущерба. С этой целью необходимо провести оценку с привлечением независимого эксперта.


Виновник аварии может написать расписку, что он обязуется возместить определенную сумму за то, что затопил соседей снизу. Такой документ следует составлять в письменном виде от руки (расписки, выполненные на компьютере и затем распечатанные на принтере юридической силы не имеют). После того, как деньги будут переданы, виновник потопа получает свою расписку обратно. Предварительно можно попросить соседа поставить отметку о том, какая сумма и в какое время была передана ему в виде компенсации.

Проще всего обезопасить себя от дальнейших претензий в том случае, когда спор решается в суде. В таком случае на руках будет решение, в котором указывается размер нанесенного вреда, а также сроки и условия, на которых он должен быть возмещен. Но все рано при передаче денег следует получить расписку от соседа, что тот получил всю сумму. Либо можно передавать деньги непосредственно в суде.

СОВЕТ. Несмотря на то, что расписка является юридически значимым документом, составлять ее лучше также в присутствии свидетелей.


Можно прибегнуть к услугам профессионального юриста, который подскажет, как правильно действовать и какие документы оформлять, чтобы обезопасить себя от претензий в будущем.
Дата публикации

Последние статьи раздела:

Как законно огородить придомовую территорию многоквартирного дома

Несмотря на то, что придомовая территория оформляется в собственность жильцов, её использование должно регулироваться законодательством. Закон ограничивает собственников многоквартирного...

Подробно
Что делать, если сосед засоряет канализацию

В одном из домов Санкт-Петербурга жители на протяжении нескольких недель терпели настоящее коммунальное бедствие: из-за засорившейся канализации они были вынуждены наблюдать в своих...

Подробно
Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме

Если работа управляющей компании не удовлетворяет жильцов многоквартирного дома, нередко среди них поднимается вопрос: не обратиться ли к другому поставщику данных услуг. Иногда смена...

Подробно
Как жильцы дома могут заработать на общедомовом имуществе

Современные реалии заставляют граждан самостоятельно искать источники дохода, пополняя семейный или личный бюджет из самых неожиданных источников. Возможность заработать на общедомовом...

Подробно

комментарии

2019-05-09 12:06:33

Редакция

Ирина, вам следует обратиться к соседям с требованием предоставить документальные доказательства. Если же они не согласятся, то просто отказывайтесь от возмещения вреда. В таком случае они будут вынуждены подавать иск в суд. Тогда им потребуется отчет об оценке либо документы, в которых зафиксированы повреждения.

2019-05-07 12:33:07

Ирина

Мои квартиранты затопили соседей снизу. Пострадавшие самостоятельно составили акт, квартиранты при этом не присутствовали. У меня требуют весьма внушительную сумму за ремонт. Однако когда я предложила провести независимую экспертизу, они не пустили меня в свою квартиру. Что мне делать в этой ситуации?

2019-05-05 04:34:33

Редакция

Федор, постарайтесь объяснить эту ситуацию соседям и скажите им, что если они добровольно не согласятся на оплату частями, то у них один выход - идти в суд и тратить своё время на это. Суд же, проверив ваш уровень дохода, и так присудит выплату компенсации частями.

2019-05-03 03:51:42

Федор

Я залил соседей снизу. От компенсации не отказываюсь, но они настаивают на том, чтобы я уплатил им сразу всю сумму. Но у меня просто нет таких денег. Как быть?

2019-04-30 19:54:14

Редакция

Марина, вам следует прийти на заседание суда и там потребовать от истца предъявить доказательства того, что действительно имели место нравственные страдания. Таковыми могут быть посещения психиатра или психолога вследствие аварии, которые были зафиксированы документально либо вызов скорой помощи. Скорее всего, истец таких доказательств предъявить не сможет. Тогда у суда не будет оснований возмещать эту часть иска.

2019-04-28 17:03:42

Марина

По моей вине квартира соседей снизу оказалась залитой. Я не возражала против возмещения материального ущерба, так как действительно была виновата. Но соседи стали настаивать на том, чтобы я компенсировала им моральный ущерб. Что мне делать?

добавить комментарий

ico